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Les joueurs sont la priorité de 21nova, c’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une assistance clientèle en continu. Afin de répondre avec plus d’efficacité aux requêtes des joueurs, nous vous proposons différentes façons d’entrer en contact avec nous et de recevoir de l’aide.

Notre service clientèle est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour nous faire part de vos questions, problèmes ou commentaires.

TELEPHONE

Numéro vert (Grande-Bretagne): 0808-1203-500

Numéro vert (Grande-Bretagne): 08005200684

CHAT EN DIRECT

Lorsque vous avez besoin d’une réponse immédiate, pourquoi ne pas nous joindre par le chat ou boîte de dialogue en direct. Nos représentants du service clientèle sont prêts à vous venir en aide 24/7 dans votre langue.

Il suffit juste de télécharger gratuitement notre logiciel, de s’inscrire et d’ouvrir un compte. Dès lors, vous pourrez cliquer sur l’icône du support en ligne depuis le lobby du casino et dialoguer avec l’un des responsables du service clientèle.

Voici à quoi ressemble une conversation via le chat… C’est simple, rapide et efficace !


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BIENVENUE DANS LE CLUB21

Dès que vous ouvrez un compte 21nova vous êtes en mesure de devenir membre du Club21, le programme VIP qui récompense les joueurs avec des avantages exclusifs, des bonus généreux et nombre de privilèges réservés uniquement aux membres du club.

Pour en savoir plus sur le club21, veuillez contacter le service clientèle ou cliquer sur « Caisse » et sur « Comps » dans le lobby du casino.


LIENS RAPIDES
  • Commencez par le début et trouvez toutes les réponses à vos questions concernant le fonctionnement du casino en ligne.
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